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Häufig gestellte Fragen
Entdecken Sie unsere detaillierten Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu unseren Webentwicklungs-Dienstleistungen, unserer Expertise in Luxemburg und unseren Prozessen. Finden Sie schnell die Informationen, die Sie benötigen.
Welche Webentwicklungs-Dienstleistungen bieten Sie für luxemburgische Unternehmen an?
Slash.lu spezialisiert sich auf die Erstellung von ultra-schnellen, leistungsstarken Websites, die für den luxemburgischen Markt konzipiert sind: Showcase-Sites, E-Commerce, kundenspezifische Anwendungen, UI/UX, lokales SEO, CRM/API-Integrationen, Leistungs-/Sicherheits-/Zugänglichkeits-Audits.
Warum Slash.lu für die Entwicklung meiner Website in Luxemburg wählen?
Wir beherrschen den mehrsprachigen Kontext (FR/DE/EN/LU), die lokalen Erwartungen und Leistungsanforderungen. Unsere Sites sind für Conversion, SEO und Core Web Vitals konzipiert, mit technischer Strenge plus Premium-Design.
Wie lange dauert es, eine Website mit Slash.lu zu erstellen?
Eine Standard-SME-Showcase-Site: 4–8 Wochen. Fortgeschrittener E-Commerce / komplexe App: mehrere Monate. Nach der Entdeckung liefern wir einen präzisen Zeitplan mit Meilensteinen und Liefergegenständen.
Was sind die typischen Kosten eines Webprojekts mit Slash.lu?
Der Preis hängt von Funktionen, Design, Inhalt, Integrationen und Fristen ab. Wir erstellen ein individuelles Angebot nach der Qualifizierung (Ziele, Budget, Prioritäten).
Verwenden Sie WordPress oder Alternativen?
Wir bevorzugen Astro.js für Geschwindigkeit und Sicherheit. Für die Inhaltserstellung integrieren wir headless CMS (Contentful, Sanity, etc.) über API und vermeiden so die Schwere traditioneller CMS.
Bieten Sie Suchmaschinenoptimierung (SEO) in Luxemburg an?
Ja. Semantische Architektur, Markup, Sitemaps, Schemas, internes Linking, auf Google.lu/Google.fr ausgerichtete Inhalte und Core Web Vitals-Optimierung sind nativ integriert.
Erstellen Sie mehrsprachige Websites, die an Luxemburg angepasst sind?
Ja. Ordnungsgemäße Internationalisierung (FR/DE/EN/LU), übersetzte URLs, Inhaltsverwaltung nach Sprache, Multi-Region-SEO und UX, die an verschiedene Kulturen angepasst ist.
Bieten Sie Wartung und Support nach dem Start an?
Ja. Sicherheitspatches, Updates, Backups, Monitoring, Korrekturen, kleinere Verbesserungen und priorisierter Support gemäß dem gewählten Plan.
Können Sie meine bestehende CRM- oder E-Commerce-Lösung integrieren?
Ja. Sichere Integrationen (Salesforce, HubSpot, Pipedrive), headless Shopify, Zahlungsgateways (Stripe/PayPal), ERP, E-Mail-Tools, etc.
Was ist ein Website-Audit und wann brauche ich eines?
Ein Audit analysiert Leistung (CWV), Sicherheit, Zugänglichkeit (WCAG), SEO, UX. Nützlich, wenn die Site langsam ist, schlecht indiziert, wiederkehrende Fehler aufweist oder vor einem Redesign steht.
Wie stellen Sie die Ladegeschwindigkeit meiner Webseiten sicher?
Wir verwenden Astro.js, um ultra-schnelle statische Sites zu generieren, optimieren Bilder, minimieren Code, nutzen standardmäßig ein globales CDN und stellen die Einhaltung der Core Web Vitals von Google für eine reibungslose Benutzererfahrung sicher.
Bieten Sie Website-Migrationsservices an?
Ja, wir verwalten die vollständige Migration Ihrer bestehenden Site auf unsere leistungsstarke Plattform und gewährleisten sicheren Inhalts-Transfer, Weiterleitung alter URLs zum Schutz Ihres SEO und Post-Migrations-Tests.
Bieten Sie Schulungen zur Verwaltung meiner Website nach der Lieferung an?
Ja, wir bieten personalisierte Schulungssitzungen für Sie und Ihr Team zur Verwendung des Headless-CMS, zum Aktualisieren von Inhalten, zu bewährten Wartungspraktiken und zum Verständnis von Leistungsberichten.
Wie lautet Ihre Richtlinie zur digitalen Barrierefreiheit (WCAG)?
Barrierefreiheit hat Priorität. Wir entwickeln unsere Sites gemäß den WCAG 2.1 AA-Standards und achten auf eine korrekte semantische Struktur, angemessene Farbkontraste, Tastaturnavigation und Kompatibilität mit Screenreadern.
Kann ich Beispiele für von Ihnen erstellte Websites sehen?
Ja, Sie finden eine Auswahl unserer Arbeiten im Portfolio-Bereich unserer Site. Wir zeigen gerne unsere Expertise durch detaillierte Fallstudien, die die Herausforderungen, Lösungen und Ergebnisse für unsere Kunden darstellen.
Welche Vorteile bietet eine 'headless' Website?
Eine Headless-Site trennt das Frontend (Benutzeroberfläche) vom Backend (Inhaltsverwaltung). Dies ermöglicht größere Designflexibilität, ultraschnelle Leistung, bessere Sicherheit und die Fähigkeit, Inhalte auf mehreren Plattformen (Web, Apps, IoT) bereitzustellen.
Arbeiten Sie mit externen Kommunikationsagenturen oder Designern zusammen?
Ja, wir arbeiten häufig mit PR-Agenturen, Grafikdesignern und anderen Spezialisten zusammen. Wir können ihre Arbeit integrieren oder sie in unseren Prozess für Projekte einbeziehen, die ergänzende Fachkenntnisse erfordern.
Welche Analyse- und Tracking-Tools integrieren Sie?
Wir integrieren Analysetools entsprechend Ihren Präferenzen (Google Analytics, Matomo, etc.) und richten das Tracking für wesentliche Ereignisse ein (Formulare, Klicks, Conversions). Dies ist Teil unserer Standardkonfiguration, damit Sie die Effektivität Ihrer Site messen können.
Wie verwalten Sie Kontaktformulare und Datenschutz?
Formulare werden über sichere Dienste (wie Netlify Forms oder benutzerdefinierte Backends) mit Client- und Server-seitiger Validierung verarbeitet. Wir entsprechen der DSGVO, indem wir Daten verschlüsseln, den Zugriff beschränken und die erforderlichen rechtlichen Hinweise bereitstellen.
Welche Art von technischem Support bieten Sie nach dem Start an?
Wir bieten Support-Pakete an, darunter Prioritätsantworten, schnelle Korrekturen und kleinere Verbesserungen. Ein SLA-Vertrag kann abgeschlossen werden, um spezifische Reaktions- und Lösungszeiten basierend auf Ihren kritischen Anforderungen zu garantieren.
Wie gehen Sie beim Design (UX/UI) für eine neue Site vor?
Unser Prozess beginnt mit der Benutzerforschung und der Analyse Ihrer Ziele. Wir erstellen Wireframes zur Strukturierung der Informationen und dann interaktive Prototypen zur Validierung der Erfahrung (UX). Das visuelle Design (UI) wird dann in Übereinstimmung mit Ihrer Markenidentität entwickelt.
Was ist eine PWA und bieten Sie diese Art von Site an?
Eine PWA (Progressive Web App) ist eine Website, die ein natives App-ähnliches Erlebnis bietet (Offline, Benachrichtigungen, Symbol auf dem Startbildschirm). Ja, wir können Ihre Site als PWA entwickeln, um das Engagement und die Zugänglichkeit zu verbessern.
Wie optimieren Sie Sites für lokale Suchmaschinen (Google.lu, Google.fr)?
Wir kombinieren eine solide technische Architektur (Semantik, Geschwindigkeit) mit einer Inhaltsstrategie, die auf lokale Anfragen ausgerichtet ist, sowie mit einer Präsenz in relevanten Verzeichnissen. Wir verwalten hreflang-Tags für mehrsprachige Sites und lokale Schemas, um die Sichtbarkeit auf Google.lu/Google.fr zu verbessern.
Was ist der Unterschied zwischen einer Showcase-Site und einer E-Commerce-Site?
Eine Showcase-Site präsentiert Ihr Unternehmen, Ihre Dienstleistungen oder Produkte ohne direkten Online-Verkauf. Eine E-Commerce-Site ermöglicht Ihnen den direkten Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen über die Site und erfordert ein Warenkorb-, Zahlungs- und Bestandsverwaltungssystem.
Bieten Sie Webhosting-Lösungen an?
Ja, wir bieten optimierte, sichere und skalierbare Hosting-Lösungen an, die an die Technologie Ihrer Site angepasst sind (statisch, headless). Wir verwalten Konfiguration, kontinuierliche Bereitstellung und Infrastruktur-Monitoring.
Wie gehen Sie bei Sicherheitsupdates für meine Site vor?
Für statische Astro.js-Sites ist das Risiko minimal. Für dynamische Komponenten oder Headless-CMS überwachen wir Schwachstellen, wenden Sicherheitspatches an, sobald sie verfügbar sind, und führen regelmäßige Updates als Teil unserer Wartungspakete durch.
Können Sie meiner Site nach der Lieferung eine bestimmte Funktion hinzufügen?
Absolut. Egal, ob es sich um eine kleine Anpassung oder eine größere neue Funktion handelt, wir können benutzerdefinierte Verbesserungen nach Ihren Wünschen planen und umsetzen und richten uns dabei nach unserem Preistarif für Anfragen außerhalb des Pakets.
Wie lange sind die Reaktionszeiten für eine Support-Anfrage?
Die Zeiten hängen vom gewählten Wartungspaket ab. Sie können von einer Reaktion innerhalb von 48 Stunden für ein Standardpaket bis hin zu einer garantierten Reaktion innerhalb weniger Stunden für ein Premium-Paket mit SLA reichen. Kritische Notfälle werden mit Priorität behandelt.
Wie kann ich den Return on Investment (ROI) meiner neuen Website messen?
Wir definieren gemeinsam wichtige KPIs (Traffic, Conversions, Verkäufe, Leads) vor dem Start. Durch die Integration geeigneter Analysetools stellen wir Ihnen regelmäßige Berichte zur Verfügung, mit denen Sie die Site-Leistung mit Ihren Geschäftszielen korrelieren können, um den ROI zu bewerten.
Wie ist Ihr Ansatz für responsives Design?
Wir verwenden einen 'Mobile-First'-Ansatz und entwerfen das Erlebnis zunächst für mobile Bildschirme, um es dann schrittweise an Tablets und Computer anzupassen. Dies gewährleistet eine optimale, schnelle und intuitive Benutzererfahrung auf allen Geräten.
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