Zu viel läuft noch
von Hand?
Informationen von einem Tool ins andere kopieren. Dieselben Dokumente erzeugen. Dieselben Erinnerungen versenden. Den Status einer Akte manuell prüfen.
Eine einzelne Aufgabe dauert manchmal ein paar Minuten. Hundertfach wiederholt wird sie zu echten Kosten.
Slash analysiert den Prozess, bevor irgendetwas automatisiert wird.
Die Methode
Automatisierung beginnt mit dem Verständnis der echten Arbeit.
Ein Prozess sollte nicht automatisiert werden, nur weil er repetitiv ist. Wir schauen zuerst:
- Was die Aufgabe auslöst
- Wer beteiligt ist
- Welche Informationen nötig sind
- Welche Tools verwendet werden
- Welche Ausnahmen existieren
- Wo Fehler entstehen
- Wie viel Zeit der Prozess wirklich kostet
Erst danach entscheiden wir, was automatisiert werden sollte.
Die Situationen
Typische Situationen.
Wiederholte Dateneingabe
Dieselben Informationen werden zwischen E-Mails, Tabellen, CRM, Fachsoftware oder Dokumenten kopiert.
Manuell erstellte Dokumente
Angebote, Berichte, Bestätigungen, Akten oder PDFs werden regelmäßig aus denselben Informationen zusammengestellt.
Erinnerungen und Benachrichtigungen
Jemand muss daran denken, einen Kunden zu erinnern, ein Team zu informieren oder zu prüfen, ob ein Schritt erledigt wurde.
Interne Anfragen
Anfragen laufen noch über E-Mail oder Telefon, obwohl ein einfacher Workflow sie strukturieren könnte.
Aktenverfolgung
Man muss mehrere Systeme öffnen oder mehrere Personen fragen, um zu wissen, wo eine Akte steht.
Reporting
Daten aus mehreren Tools müssen manuell zusammengeführt werden, bevor sie nutzbar sind.
Die Antworten
Was wir bauen können.
Je nach Problem kann die Antwort sehr einfach sein oder ein maßgeschneidertes Tool erfordern.
- Automatisierungen zwischen Ihren bestehenden Tools
- Interne Workflows
- Automatische Benachrichtigungen und Erinnerungen
- Dokumentenerzeugung
- Datensynchronisation
- Dashboards
- Interne Tools
- Fachanwendungen
- API-Integrationen
- KI-gestützte Automatisierungen, wo KI wirklich etwas beiträgt
Die richtige Wahl
Den richtigen Prozess automatisieren.
Unser Ziel ist nicht, überall Technologie hinzuzufügen.
Eine gute Automatisierung muss echte Reibung reduzieren: verlorene Zeit, Fehler, doppelte Eingaben, fehlende Übersicht oder eine zu große Abhängigkeit von manuellen Aufgaben.
Manchmal reichen einige Automatisierungen. Manchmal wird ein internes Tool sinnvoller. Manchmal muss der Prozess einfach vereinfacht werden, bevor er automatisiert wird.
Die Messung
Was wir messen.
- Eingesparte Zeit
- Entfernte manuelle Schritte
- Vermiedene Fehler
- Bearbeitungszeit
- Bearbeitbares Volumen
- Nutzung des Tools
- Prozesskosten vorher und nachher
Führt die Diagnose zu einer Entwicklung, stützt sie sich auf unsere Arbeit mit maßgeschneiderten Web-Anwendungen und kann in eine laufende digitale Begleitung übergehen.
Die Fragen, die man uns stellt.
Klare Antworten, noch vor dem ersten Gespräch.
Ein anderes Problem zu lösen?
Brauchen Sie ein Kundenportal?Könnte KI helfen?Ihre Website bringt wenige Anfragen? Welche Aufgaben kann man automatisieren?
Die besten Kandidaten sind meist häufige, repetitive Aufgaben mit relativ klaren Regeln. Die Machbarkeit hängt aber immer von den Tools, den Daten, den Ausnahmen und dem bestehenden Prozess ab.
Müssen wir unsere aktuelle Software ersetzen?
Nicht unbedingt. In vielen Fällen ist es besser, bestehende Tools zu verbinden oder zu ergänzen, statt sie zu ersetzen.
Ist das zwangsläufig ein großes Projekt?
Nein. Manche Automatisierungen können sehr gezielt bleiben. Das Ziel ist, die Lösung an den echten Wert des Problems anzupassen.
Können Sie ein maßgeschneidertes Tool bauen, wenn Automatisierung nicht reicht?
Ja. Slash entwickelt auch Web-Anwendungen, interne Tools und Portale, wenn der Prozess eine spezifische Oberfläche oder Geschäftslogik erfordert.
Welcher Prozess kostet Sie jede Woche Zeit?
Zeigen Sie uns, wie er heute funktioniert. Wir suchen zuerst, wo die Reibung wirklich liegt.
Mit Slash darüber sprechen