Die Herausforderung
Luxemburgs Handwerk hatte keine moderne Plattform, auf der Kunden schnell den richtigen, qualifizierten Handwerker finden. ProHabitat wollte den ersten B2B-Marktplatz für Bau- und Renovierungsgewerke schaffen.
Was nicht funktionierte
- Kunden fanden nur schwer qualifizierte und verfügbare Handwerker
- Angebote einzuholen dauerte lange und war mühsam
- Niemand sah genau, wo ein Projekt gerade stand
- Es gab keine zentrale Lösung für die Bezahlung
Unsere Lösung
Wir haben eine umfassende Marktplatz-Plattform gebaut, die die gesamte Beziehung zwischen Kunden und Handwerkern online abbildet.
Was die Plattform ausmacht
- Eine moderne, einfach zu bedienende Oberfläche
- Sichere Datenverwaltung im Hintergrund
- Sofortige Benachrichtigungen, sobald sich etwas tut
- Eine Basis, die mitwächst, egal wie viele Handwerker dazukommen
Hauptfunktionen
- Intelligente Vermittlung nach Standort und Fachgebiet
- Automatische Angebotsverwaltung mit anpassbaren Vorlagen
- Projektverfolgung in Echtzeit mit Etappen und Benachrichtigungen
- Sichere Online-Zahlung in Raten
- Übersicht mit Zahlen für Handwerker und Kunden
- Bewertungs- und Empfehlungssystem
Herausragende Ergebnisse
Die Plattform war sofort ein Erfolg, die Handwerker sind in großer Zahl mitgezogen:
- 80+ qualifizierte Handwerker auf der Plattform registriert
- 200+ Projekte erfolgreich abgeschlossen
- 4,9/5 durchschnittliche Kundenzufriedenheit
- €500K+ an Transaktionen in 6 Monaten ermöglicht
Was sich in der Branche verändert hat
ProHabitat hat Luxemburgs Handwerksmarkt verändert:
- 60% weniger Zeit für die Suche nach einem Handwerker
- 45% mehr Umsatz für die Partner-Handwerker
- Der gesamte Angebotsprozess läuft jetzt online
- Ein Netzwerk, dem Kunden und Handwerker vertrauen
Worauf die Plattform gebaut ist
Gebaut, um schnell, sicher und bereit für Wachstum zu sein:
Was Kunden sehen
- Eine stabile, einheitliche Oberfläche, die auch bei vielen Daten schnell reagiert
Was im Hintergrund läuft
- Sichere Anmeldung und geschützte Kundendaten
- Zuverlässige Datenbank für Projekte, Angebote und Fotos
Hosting und Zahlungen
- Schnelles, zuverlässiges Hosting
- Online-Zahlung, bei der jeder Handwerker sein Geld direkt erhält
Erweiterte Funktionen
Für Kunden
- Gezielte Handwerkersuche nach Gewerk und Standort
- Angebote in Echtzeit vergleichen
- Projektverfolgung mit Fotos und Kommentaren
- Sichere Zahlung mit Garantien
Für Handwerker
- Übersicht über alle neuen Aufträge
- Professionelles Werkzeug zum Erstellen von Angeboten
- Planung und Verwaltung der Einsätze
- Detaillierte Auswertungen und Berichte
ProHabitat zeigt, wie wir komplexe B2B-Plattformen bauen, die traditionelle Branchen nach vorne bringen.
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